Condições Gerais de Venda (CGV)

GV GROUPE S.A.S

SIREN: 837 682 798 – 49 AVENUE DES BLEUETS 91600 SAVIGNY-SUR-ORGE

1. Objeto

As presentes Condições Gerais de Venda (CGV) têm por objetivo definir os termos e condições aplicáveis à venda de veículos novos ou usados, bem como aos serviços associados, propostos pela GV GROUPE.

Qualquer encomenda ou compra implica a adesão plena e sem reservas do cliente às presentes CGV.

2. Produtos e veículos propostos

Os veículos apresentados no nosso site ou no estabelecimento são descritos com o maior nível de precisão possível:

  • características técnicas,
  • quilometragem,
  • estado geral,
  • equipamentos,
  • histórico conhecido.

No entanto, podem ocorrer erros ou omissões. O GV GROUPE não pode ser responsabilizado por erros materiais independentes da sua vontade.

3. Preços e condições de pagamento

3.1 Preços

Os preços indicados são expressos em euros (€) e incluem IVA, salvo indicação em contrário. Podem incluir ou não:

  • despesas de matrícula,
  • despesas de preparação,
  • despesas de entrega.

3.2 Acontecido ou sinal

Qualquer reserva ou encomenda pode exigir o pagamento de um acontecido ou sinal. O montante será especificado na nota de encomenda.

3.3 Formas de pagamento aceites

  • Transferência bancária,
  • Cheque (sob condições),
  • Dinheiro (de acordo com a legislação em vigor),
  • Financiamento ou leasing através dos nossos parceiros.

3.4 Incumprimento de pagamento

Em caso de incumprimento total ou parcial do pagamento, a Gv Groupe Automobile reserva-se o direito de:

  • anular a encomenda,
  • reter o sinal ou exigir o adiantamento, de acordo com as disposições legais.

4. Encomenda

A encomenda torna-se definitiva após a assinatura do formulário de encomenda ou validação por escrito.

Qualquer pedido de alteração deve ser formulado por escrito e aceite pela Gv Groupe Automobile.

5. Entrega

A entrega é efetuada:

  • no local,
  • ou na morada escolhida pelo cliente, de acordo com as modalidades especificadas na nossa Política de Entrega.

A entrega só pode ser efetuada após:

  • validação do pagamento,
  • tratamento das formalidades administrativas,
  • preparação do veículo.

Um atraso relacionado com o transporte ou com um caso de força maior não pode dar lugar a indemnização.

6. Transferência de propriedade e riscos

A transferência de propriedade ocorre na entrega do veículo ou na entrega das chaves.

Os riscos relacionados com o veículo são transferidos para o cliente assim que este toma posse do mesmo.

7. Garantias

7.1 Garantia legal de conformidade

De acordo com os artigos L217-3 e seguintes do Código do Consumidor, o cliente beneficia de uma garantia legal de conformidade.

7.2 Garantia contra defeitos ocultos

Em aplicação dos artigos 1641 a 1649 do Código Civil, o cliente pode invocar a garantia contra defeitos ocultos.

7.3 Garantias comerciais

Pode ser proposta uma garantia comercial consoante o veículo e a oferta escolhida.

8. Direito de rescisão

O direito de rescisão de 14 dias aplica-se apenas aos contratos celebrados à distância ou fora do estabelecimento, em conformidade com o Código do Consumidor.

Não é aplicável qualquer direito de rescisão às compras efetuadas no local, salvo acordo comercial específico.

As modalidades estão especificadas na nossa Política de Devolução e Reembolso.

9. Reclamações e serviço pós-venda

Qualquer reclamação relativa ao veículo ou ao serviço deve ser enviada por escrito para:

GV GROUPE, 49 AVENUE DES BLEUETS 91600 SAVIGNY-SUR-ORGE

E-mail: contact@gvgroupe.com

A GV GROUPE compromete-se a responder num prazo razoável e a propor soluções adequadas.

10. Responsabilidade

A GV GROUPE não pode ser responsabilizada em caso de:

  • má utilização do veículo,
  • modificação não autorizada,
  • manutenção não realizada de acordo com as normas,
  • danos resultantes do desgaste normal.

11. Dados pessoais

As informações recolhidas são tratadas de acordo com a nossa Política de Privacidade (RGPD).

O cliente tem o direito de aceder, retificar e eliminar os seus dados.

12. Força maior

A GV GROUPE não pode ser responsabilizada pelo incumprimento das suas obrigações em caso de acontecimentos imprevisíveis, irresistíveis e externos (greves, catástrofes, pandemias, etc.).

13. Direito aplicável e resolução de litígios

As presentes CGV estão sujeitas ao direito francês.

Em caso de litígio, e após tentativa de resolução amigável, os tribunais competentes serão os da jurisdição da sede social.

14. Aceitação das CGV

A assinatura da nota de encomenda ou a compra através do nosso site implica a aceitação plena e inteira das presentes Condições Gerais de Venda.